Technicien de maintien à domicile

L’entreprise

Après de longues années d’existence, notre client évoluant dans le secteur du médical et du bien-être, bénéficie d’une approche et d’outils performants qui font son identité et la différence sur le marché.

Fort de cette expérience, notre client cherche à renforcer son équipe de professionnels au service de sa clientèle en recrutant un(e) Technicien de maintien à domicile H/F.

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de point de vente, vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Représenter l’image et la politique de l’entreprise au domicile de la clientèle, assurer la représentation des prestations et des produits de la société au domicile de la clientèle.
  • Assurer les livraisons, les réglages et l’installation du matériel.
  • Vérifier le bon fonctionnement du matériel.
  • Former les utilisateurs (aidants et patients) à la bonne utilisation du matériel mis à disposition.
  • Identifier les sources éventuelles de mésusages ou d’inadaptation du domicile en prévention.
  • Assurer les visites au domicile du client.
  • Assurer le suivi technique du matériel, réaliser les réparations.
  • Garantir la transmission des pièces administratives utiles à la gestion des dossiers de prise en charge.
  • Identifier les besoins complémentaires des clients pour transmission au service commercial.
  • Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements.
  • Rédiger les comptes-rendus de visites consignés via le logiciel interne de gestion.
  • Faire un reporting régulier au Responsable de Point de Vente.

Description du profil

Titulaire d’une qualification de niveau BAC à BAC+2 dans le domaine de l’électronique, électrotechnique ou titulaire d’un titre professionnel de technicien d’équipement d’aide à la personne, vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 2 à 3 ans en tant que technicien(ne).

Passionné(e) par la technique, vous avez une bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation. Véritable communiquant(e), vous avez le sens du service client. Votre bienveillance et votre sens de l’éthique font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de votre clientèle et au sein de l’entreprise.

Patient(e) et professionnel(le), vous savez faire preuve d’autonomie et de polyvalence dans l’accomplissement de vos missions. Orienté(e) solution, votre capacité d’observation est un atout pour assurer le bien-être et le confort de vos clients.

Vous maitrisez l’outil informatique et le pack office. Votre maitrise du créole sont des atouts pour ce poste.

Vous recherchez une opportunité au sein d’une structure ancrée dans le territoire avec un réel engagement pour le secteur de la santé et du bien-être.

Type de contrat : CDI – Temps plein.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise active en recherche de talents pour compléter son équipe et participer activement à son développement ? Rejoignez-nous !

Envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : recrutement@creativperformance.com

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